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        跋山涉水,只為給你最專業的服務!

        來源: 閱讀: 發布:19-04-22

        5月初,我們收到接到一通來自山東的電話,要求我們為新建的冷庫場所定制一套食品冷鏈設備。食品冷鏈因食品安全,其特殊性,在整個供應鏈環節,都要求嚴格的低溫環境,于是在整個鏈條上,對溫濕度的實時監控就顯得尤為重要。  

        我們客服立馬將客戶冷庫面積、冷庫類型制冷量、冷藏保鮮跟客戶做了初步的了解,并將客戶需求提交給技術部門。經過后續了解,了解到冷庫的面積比較大,因為之前都是買的常規的溫濕度報警裝置,由于現場的一些特殊性,人員的出入比較頻繁,冷庫局部的溫濕度變化比較大,經常溫濕度超出上下限報警,深為苦惱。

        考慮到現場情況的復雜性,技術人員決定親自去現場,用專業的技術與豐富的經驗為客戶定制一份最適合的冷鏈方案。技術人員在現場進行實地考察,對現場的情況及客戶的想法、顧慮都做到心中有數。減少不必要的報警,真實監控現場溫濕度環境是現在客戶最需要的。技術人員了解到:整個冷庫比較大,在人員貨物進出的時候,時間長短不一,有大型貨物需要入庫或者出庫時,庫門打開之后,附近的溫濕度急劇變化,溫濕度超出報警值,蜂鳴器與聲光警號同時響應,現場不得安寧,而實際整個倉庫的溫濕度值在合理的正常范圍。技術人員用豐富的經驗與專業知識一點點將客戶的疑慮打破,當場簽訂合同,并確定交貨期。

        就在剛剛!山東的客戶打來了感謝電話,“幸虧找了你們公司,這么專業的技術跟服務,幫我們解決了燃眉之急啊,我們現在冷庫運行穩定,我們下半年準備再建個蔬果冷鏈,到時候還找你們!!蹦艿玫娇蛻舻目隙▽ξ覀儊碚f,一種比獎勵跟證書更重要的事情。

        我們是智云冷鋒,一家集制冷機組設備、冷庫設備、油氣回收設備的研發、制造、銷售一體的綜合性企業。我們始終堅持“創新、協作、共贏”的價值觀。我們衷心希望所有客戶的產業能越做越大、紅紅火火。

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